绑定后你能做什么
- 钉钉组织架构自动同步到企业邮箱，员工入离职自动创建/回收账号
- 在钉钉客户端内直接收发邮件，不用切换应用
- 新邮件到达时，钉钉消息实时推送提醒
- 钉钉审批、日志等应用中的邮件通知自动使用企业邮箱发送
绑定步骤
第一步：开通阿里云企业邮箱
如果还没开通，先选购版本。三个版本都支持钉钉集成。查看价格 →
第二步：在钉钉后台添加邮箱
钉钉管理员登录管理后台 → 工作台 → 添加应用 → 搜索"阿里邮箱" → 一键开通。系统会自动关联你的企业邮箱账号。
第三步：授权组织架构同步
授权后，钉钉通讯录自动同步到企业邮箱。新员工入职时在钉钉创建账号，邮箱自动开通；离职时在钉钉禁用账号，邮箱自动回收。
第四步：员工开始使用
员工打开钉钉 → 工作台 → 阿里邮箱，即可收发邮件。也可以下载阿里邮箱 App 或网页登录 mail.aliyun.com。
绑定钉钉后，员工实际能用到什么
绑定后，员工不用再单独记邮箱账号密码，在钉钉里就能收发邮件；新同事入职、老同事离职，组织架构一同步，邮箱账号跟着自动开、自动关，不用 IT 一个个手工处理。对老板来说，最大的好处是"人走了，公司的邮件和客户关系留得住"。
绑定前需要准备什么
三样东西：一个已开通的阿里云企业邮箱、钉钉管理员后台权限、以及域名解析的管理权限（用来加邮箱相关的解析记录）。如果域名解析不在你手上，需要先找域名服务商要权限，否则绑定会卡在验证这一步。
常见的绑定失败原因
最多见的是解析记录没生效（改完解析要等几分钟到几小时）；其次是邮箱账号已被占用或没开 SMTP/IMAP 服务；还有一种是钉钉后台填的邮箱域名和邮箱实际域名差一个字。这三类我们帮客户排查得最多，基本都能当场解决。
常见问题
钉钉免费版能绑定企业邮箱吗？
可以。钉钉免费版、专业版、企业版都支持绑定阿里云企业邮箱。
绑定后还能用网页版邮箱吗？
可以。钉钉内收发 + 网页版 + 手机 App 三者完全同步，互不影响。
之前用个人邮箱注册的钉钉，能换绑企业邮箱吗？
可以。钉钉支持更换主邮箱，不影响历史数据和群组。
绑定钉钉要额外花钱吗？
绑定本身不额外收费，只需要正常的邮箱和钉钉（钉钉免费版即可）。真正产生费用的是邮箱账号数本身。
员工离职后，他发的邮件还在吗？
在。邮件数据存在企业邮箱里，不属于个人。把该账号停用或转交后，历史邮件仍可按权限查阅，客户关系不会随人走掉。
想一键绑定钉钉+企业邮箱？
专属顾问帮你从开通到绑定钉钉全流程搞定
免费咨询 →钉钉+邮箱一站式配置 · 15分钟出方案